专注于跨境电子商务
立志成为汽配电商的引领者
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  • 时间; 2024 - 01 - 02
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    亚马逊2023年的变与谋2023年,跨境电商行业迎来了新的变化与挑战,TEMU、SHEIN和TikTok Shop的崛起,改变了美国电商的格局,而对于亚马逊卖家来说,2023年也受到了来自其他平台的冲击,尤其是在今年年底的旺季大促上。为此,雨果跨境将亚马逊2023年所发生的一些大事件做了盘点,希望卖家们或可从中窥探变化、梳理脉络,更好的布局2024年。以下是亚马逊平台2023年的大事件盘点:1、亚马逊库容政策重大调整1月18日,亚马逊全球开店发布公告称,3月1日起将实行新的库容管理政策,原有的补货限制和季度仓储限制将被统一的亚马逊物流仓储容量所取代,该容量决定了卖家的发货限额和仓储限额。此政策适用于亚马逊美国站、英国站、法国站、荷兰站、波兰站、德国站、意大利站、瑞典站和西班牙站。据了解,库容政策调整后,亚马逊取消了额外的补货限制,采用单一的亚马逊物流仓储额度,并将IPI考核变为每个月一次,此外,除了下个月已确定的仓储容量,亚马逊还将提供接下来两个月的预估仓储容量,而且卖家在仓储容量不够使用时,还可以通过仓储限制管理器申请额外库容。2、亚马逊强制卖家降价,部分卖家被迫低价销售2023年2月,部分亚马逊卖家收到平台发来的“调价”邮件,被告知因商品定价错误,listing被停用,为此,亚马逊卖家不得不将自己的商品售价调低,甚至将售价调到比二手商品的售价更低,亚马逊这才重新激活了卖家的listing。据了解,在这场“降价风波”中,不少卖家收到了“数不清”的降价通知邮件,这些卖家被迫放弃利润、低价销售,listing才得以保全。此外,还有卖家表示,自己的产品售价不算类目最高,但亚马逊却强制要求其将产品售价调至比另一个卖家更低。亚马逊此前曾发布公告称:“为了让自动定价能够更好地调整卖家的价格,我们添加了一项新功能Automate Pricing,除了让卖家的价格保持竞争力之外...
  • 时间; 2023 - 12 - 29
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    太全面1月:新年新心愿提供健康和健身类别产品的亚马逊卖家应该准备为其产品提供折扣或优惠券,以吸引大量希望在2024年保持身材和健康的消费者。· 1月1日:元旦· 1月15日:马丁·路德·金日2月:爱情主题月情人节与超级碗可谓是2月的重头戏,相关周边产品的卖家可以提前准备好广告投放与listing优化等,精力有余也可以开始为上半年的Prime Day做好准备工作。· 2月1日:黑人历史月开始· 2月2日:土拨鼠日· 2月11日:超级碗周日· 2月14日:情人节· 2月19日:总统日· 2月19日:家庭日(加拿大)3月:春假主题月销售旅行产品 、泳池派对装饰品或任何有助于缓解宿醉的产品的卖家,本月销量将迎来增长,记得提前做好准备。· 3月8日:国际妇女节· 3月17日:圣帕特里克节· 3月29日:耶稣受难日· 3月24日至30日:圣周· 3月31日:复活节星期日4月:复活节主题月销售复活节主题周边产品与宠物产品的卖家可准备起来,可考虑使用keyword scout关键词工具进行检索分析趋势,精力有余别忘了为8月份的返校季准备库存和广告投放做好准备。· 4月1日:愚人节· 4月2日至8日:圣周· 4月7日:耶稣受难日· 4月9日:复活节星期日· 4月11日:宠物日· 4月22日:地球日5月:三大重要节日来袭辛可迪梅优节(Cinco De Mayo)也称五月五日节拉开了本月庆祝活动的序幕,销售派对用品或玛格丽塔酒杯的卖家们千万不可错过。母...
  • 时间; 2023 - 12 - 14
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    没看的朋友可以看这里!12月12日,关于主题为“新产业布局,高质量出海”亚马逊全球开店跨境峰会开幕,同时亚马逊全球副总裁,亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)也发布了亚马逊中国2024的年度战略。不知道卖家朋友们有没有关注?没时间关注到的朋友们不要紧,小匠帮各位卖家简单整理了一些精华要点,错过的卖家往下看吧!1、2023出口跨境电商回顾:跨境电商等新业态规模较疫情前同期增长11倍产品创新、营销推广、品牌建设是卖家将重点投入的“三大领域”55%+受访卖家把加大新品开发力度作为首要投入点;50%+受访卖家计划在未来6-12个月内拓展业务至更多亚马逊站点中国卖家对亚马逊的信任和满意度在第二季度达到自2021年以来的最高值80%受访卖家认为亚马逊是他们最满意的出海渠道2、2023中国卖家的业务增长:销售额超过100万美金的中国卖家数量同比增长超25%销售额超过1000万美金的中国卖家数量同比增长30%中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者和企业客户售出的商品件数同比增长超20%在亚马逊总销售额前35的中国城市里,超过80%城市的销售额增长超20%3、面向未来,全球电商的三大关键词:持续创新、长期主义、全球布局。其中围绕着这四大能力建设进行提升:产品力、品牌力、运营力、认知力。4、亚马逊全球开店中国202战略重点五大重点:赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务。5、截至目前,已有33000+品牌参与亚马逊透明计划Transparency以及22000+品牌参与零计划Project zero服务。6、丰富的工具和功能助力商品转化,如A+页面帮助卖家销量平均提升8%,高级A+页面帮助卖家销量平均提升20%。关于高级页面的运营,卖家可以点击这篇文章查看:《利用好这个功能,销量可能提升20%!》7、第一大战略“赋能品牌打造”四大重点:坚...
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  • 30 2023 - 08 -
    来源;
    作者;
    ''压力越来越大这一天,终于是到了。今日,亚马逊正式关闭美国站的轻小商品计划,届时新的低价FBA费率将生效。01 亚马逊关闭轻小计划公告指出,多年以来,亚马逊物流 (FBA) 轻小商品计划为卖家提供了一种选项,让他们可以通过将低价轻小商品注册到该计划中来享受较低的亚马逊物流费率。该计划的费率低,是因为其配送速度比标准亚马逊物流要慢。过去几年里,我们积攒了许多经验和知识,包括轻小商品计划提供的低费率如何帮助卖家将更多低价商品提供给买家,以及买家有多看重我们在配送速度上的持续提升。基于此,我们决定终止美国亚马逊物流轻小商品计划,作为替代,我们将降低所有低价商品的标准亚马逊物流费率。自 2023 年 8 月 29 日起,美国亚马逊物流将针对价格低于 $10 的所有商品推出较低的亚马逊物流费率。新费率将让每位卖家的低价商品都能轻松享受低费用,同时还能提供受买家欢迎的亚马逊物流配送速度。任何符合条件的商品都将自动享受低价费率,且不受 2023 年假日旺季配送费用(2023 年 10 月 15 日至 2024 年 1 月 14 日期间适用)的影响。伴随此次变更,我们将于 8 月 29 日(新的低价商品亚马逊物流费率生效之日)关闭美国的轻小商品计划。在此之前,已注册轻小商品计划的商品将继续适用轻小商品计划费率。7 月 17 日之后该计划将停止接受新的商品注册。新的低价商品亚马逊物流费率将比这些商品的当前亚马逊物流费率平均每件低 $0.77。如果您的商品已注册轻小商品计划,且价格低于 $10,则此次变更意味着,您为每件商品支付的费用要比轻小商品计划多出 $0.30,但您的商品将可享受更快的亚马逊物流配送速度。如果您的商品未注册轻小商品计划,且价格低于 $10,则此次变更意味着,您为每件商品支付的费用将低 $0.77 左右,同时可继续享受您一直以来享受的较...
  • 24 2023 - 08 -
    来源;
    作者;
    政策实施操作细则已公布。光伏品类是近年来发展势头迅猛的跨境电商出口新兴品类。自2022年以来,eBay德国站光伏相关产品的销量就快速增长,至今德国买家对于光伏产品的需求依然十分旺盛。为持续推动大中华区卖家在eBay德国站(ebay.de)光伏相关品类的销售,自2023年8月6日起,eBay大中华区卖家在向德国境内个人买家销售光伏相关产品时,有八个品类可享受零增值税优惠政策。这八个品类包括:注册帐号为中国大陆、中国香港特别行政区、中国台湾地区的eBay卖家,在eBay德国站(ebay.de)上向德国境内个人买家销售以上八个品类的产品,并且运送地址在德国境内,便可享受零增值税优惠, eBay平台不再代征代缴增值税。符合条件的卖家,只需根据eBay的要求修改在线刊登,即可享受政策优惠。符合享受政策优惠条件的刊登,如果在2023年8月6日前已经在线且至少有一个销售记录的,在修改的步骤中有两项需要特别注意:一是在刊登的属性税率MwSt.中,如果商品是免税的,并且不希望“inkl. MwSt.(包含增值税)”出现在刊登上,请将此字段留空;二是确保刊登售价Item Price中填写不含税的价格。例如,卖家原来设置的价格为119EUR,税率为19%的物品,在Item Price中需更新为不含税的价格100EUR,税率MwSt.字段请留空。eBay同时建议卖家详细了解德国政府颁布的光伏产品增值税调整的相关条例及解释,并咨询您的律师获得建议,确保自己的销售行为符合要求。为了进一步提升中国卖家光伏产品的供给质量,eBay平台会对大中华区销售光伏产品的卖家帐号进行重点管控,主要管控内容包括品牌认证、合规要求、刊登填写规范、帐号表现四个方面。卖家需严格遵守平台规则及当地法律法规,合法合规地销售该品类的产品,保证业务可持续发展。光伏品类是海外需求巨大、销量增长迅猛的高潜力品类,也是大中华区卖家的优势品...
  • 31 2023 - 07 -
    来源;
    作者;
    r u ready?6月份,美国零售联合会对美国消费者返校支出情况进行了调研。调研数据指出,2023年美国小学生至高中生的支出规模达410亿美元,高于2021年的最高水平370亿美元。而大学生的支出则为940亿美元,高于2022的200亿美元。电子邮件作为较为传统且常见的热点时间段营销途径,仍然具有一定商业价值。具有吸引力和冲击力的高度个性化电子邮件,将是助力销量增长的关键所在。以下是老外总结的7个建议和步骤:1、 产品预告这一封邮件的意义在于激发消费者的兴趣,可引导或对标零售商网站上的季节性 内容营销页面,例如返校后的时尚必需品或不同预算下的笔记本电脑预览,其次,邮件中也可以预告即将推出的特色产品。2、销售公告在适当地宣传促销活动后,该电子邮件应该要开始提供优惠信息。通过分享产品,让消费者关注到好处,并观察实际的购买情况。还可以通过引入产品竞赛机制或产品个性化方案,来了解学生使用这些物品的实际情况(稍后在第七封电子邮件中使用此信息)。3、个性化推荐部分消费者会点击第二封邮件却并没有下单行为,商家可根据这些人的浏览行为、购物车中放置的商品或过去的购买情况向他们发送个性化推荐。4、促销结束提醒在返校购物季结束的前一周,针对尚未购买或购买量较少的消费者发封一封促销结束预告,邮件中可重申部分优惠折扣并再次列出特色产品(内容与第二封邮件相同也无妨)。5、Last Day提醒与“即将结束”消息类似,此通知在返校季的最后一天活动日发送,这是有关促销的最后提醒,制造紧迫感的同时也能提醒部分忘记下单的消费者付款,或者让他们回流至站内继续浏览产品。6、购买后的优惠此封电子邮件并不是订单验证,而是通过提供额外的东西来感谢消费者。该优惠可能是惊喜折扣的优惠券代码,也可能时消费者可能忽略的商品。商家可以邀请消费者在Facebook或 Instagram 上发布到手的产品照片,并参与抽奖活...
  • 31 2023 - 07 -
    来源;
    作者;
    ”帮助中国收藏爱好者发掘全球商机,助力收藏文创产业出海“7月28日,在2023年第二十届中国国际数码互动娱乐展览会(简称:ChinaJoy展)上,eBay宣布与全球知名的收藏品鉴定认证服务机构Certified Collectibles Group(以下简称CCG)签署合作备忘录,达成战略合作伙伴关系。此次战略合作旨在依托双方优势资源,针对收藏卡、钱币、收藏玩具(手办)、漫画品类收藏品,在认证领域展开深入合作,增强中国藏品的国际市场认可度,以高质量的服务帮助国内藏友变爱好为事业,探索收藏品全球市场机遇,助力中国收藏品与文创产业出海。eBay在会上分享收藏品全球市场趋势近年来,全球收藏品与文创市场持续繁荣,尤其是在过去三年中,大量收藏品从传统线下渠道转移到线上交易。eBay连接了全球190个国家和地区,平台上销售的收藏品种类齐全,涵盖了传统收藏品、收藏卡牌、潮玩手办和纪念卡等丰富的品类,汇聚了全球海量的买家和卖家,为世界各地的收藏爱好者提供了丰富的选择。CCG是具有国际权威的第三方收藏品鉴定认证服务机构,自1987年成立起已累计认证超过7800万件收藏品,包括收藏卡、漫画书、钱币、邮票以及收藏玩具等多种品类。根据合作备忘录,CCG将致力为eBay卖家提供优质的专属化认证服务,加快送评时效,降低送检成本,为经过认证的收藏品配备专属标签,以促进买卖双方完成高效、快捷和安全的交易。eBay 将致力于为经过CCG认证的收藏品提供专属促销活动以及退换货保证,打通中国卖家收藏物品从送评到上架、交易和售后的全链路。双方还将携手共建中国收藏品市场生态环境,持续分享多品类收藏品出海趋势洞察,举办线下爱好者交流活动,共同促进中国收藏品行业的发展与创新,为全球收藏品交易市场再添新活力。eBay & CCG签署战略合作签约仪式对于本次合作,eBay国际跨境贸易事业部销售与品类管理总经理庞涛表...
  • 30 2023 - 06 -
    来源;
    作者;
    壕气!亚马逊再一次为退货买单近日,亚马逊欧洲站发布公告称从现在开始自配送卖家可以针对因使用过的、损坏的、有缺陷的或与原产品不同而产生的退货申请退款减免,卖家还可以对退回商品的状况进行评分。以下是公告内容:自配送卖家退货新选择如果卖家因为二手、损坏、有缺陷或实质上与原产品不同等理由被退货,那么卖家可以申请退款减免。具体步骤如下:1、转到订单。2、单击管理退货并选择你的订单。3、单击“发放退款”。4、单击退款订单页面上的应用退款减免。卖家现在可以对退回商品的状况进行评分。在“退款减免”页面上,从下拉列表中选择进行描述,上传照片并在评论文本框中提供更多详细信息。以下是公告原文截图:图片来源:亚马逊要说亚马逊的退货率之高一直以来都是个老大难的问题,笔者对此的解释是并非平台总是充斥着大量的假冒或者垃圾商品,没有人会认可全球最大的电商市场亚马逊会是个顶级的山寨王国。对此合理的解释是有时候太过舒适友好的退货条款助长了某些买家人性中邪恶的一面。平台上充斥着不少借由各种名义退货以实现白嫖梦想的不良买家,有关这样的新闻报道屡见不鲜。当然,在探索买卖双方退货权力平衡这方面,亚马逊也是没少下功夫,必要时候,对那些容易被滥用的退货政策进行了收紧以及对因此而蒙受损失的卖家进行适当的补助。接下来,笔者就带大家撸一下今年亚马逊关于退货补助的那些事:今年3月,亚马逊推出了一项名为Automated Grade and Resell Programme的项目,旨在帮助卖家二次销售退货产品,减少退货造成的损失。根据自动化评分和转售计划,平台可以将退货产品按照Used-Like new ,Used-Very good,Used-Good,Used-Acceptable四个标准进行分类售出。比如,几乎全新的产品可以定价原价的95%,略微使用的可以定价为原价的90%。然而,理想很丰满,现实很骨感。很多卖家对此却并不买...
  • 22 2023 - 06 -
    来源;
    作者;
    凡是需要进行账户验证的,都要在六月八号之前完成相关的验证操作。(图片来源:图虫创意)亚马逊平台在政策方面一直言而有信,尤其对待卖家们的政策,算是应了中国的那句老话“君子一言,驷马难追”。凡是亚马逊决定出台的政策,肯定是会立马兑现的。比如:亚马逊在六月初的时候就提醒过卖家们凡是需要进行账户验证的,都要在六月八号之前完成相关的验证操作,不然就会出现账户暂停的情况。说到做到,凡是没有完成验证的账号,绝大部分都收到了资金被扣留的邮件通知,邮件内容是说卖家没有遵守《消费者告知法》,账户里的资金全部被当成预留金额划走了,资金取不出来,目前是毫无办法。另外也有卖家遇到了增强视频认证,但是由于在视频认证的过程中,有些问题没有回答出来,所以账号就被停用了。近期触发亚马逊增强视频认证的店铺绝大部分都是卖家们在服务商手里购买的账号,所以备受亚马逊“关注”。这部分卖家收到的邮件内容是要求卖家必须完成额外的身份验证才能在亚马逊商城继续销售商品,在审查期间,卖家需要出示注册时提交的身份证和营业执照原件,并且不接受任何新文件,视频通话大约20分钟。若未在14天内预约视频通话,或未在审查期间提供原件,卖家账户将面临禁售风险。现在的情况是有些卖家预约了视频通话时间,但是一直没有收到平台方发过来的确认预约时间邮件,从而导致账户被停用,还有些卖家是因为法人在回答问题的时候有些问题回答不出来,从而导致账户被停用。这次的增强视频认证相当严格,已经有不少卖家因为运营问题回答不流畅导致账号被停用。目前是只能参加亚马逊的视频认证,如果想要解决资金被扣的问题,一定要在6月27日之前去进行认证,过了这个时间,很有可能店铺就被关掉。那么参加视频认证会遇到哪些问题呢?1、法人的姓名、出生年月日、生肖、身份证号码、身份证号码上面的家庭住址以及出示身份证原件进行验证?2、申请账号提交的身份证证件与现有证件是否相符?公司全称是什么?营...
  • 30 2023 - 08 -
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    作者;
    ''压力越来越大这一天,终于是到了。今日,亚马逊正式关闭美国站的轻小商品计划,届时新的低价FBA费率将生效。01 亚马逊关闭轻小计划公告指出,多年以来,亚马逊物流 (FBA) 轻小商品计划为卖家提供了一种选项,让他们可以通过将低价轻小商品注册到该计划中来享受较低的亚马逊物流费率。该计划的费率低,是因为其配送速度比标准亚马逊物流要慢。过去几年里,我们积攒了许多经验和知识,包括轻小商品计划提供的低费率如何帮助卖家将更多低价商品提供给买家,以及买家有多看重我们在配送速度上的持续提升。基于此,我们决定终止美国亚马逊物流轻小商品计划,作为替代,我们将降低所有低价商品的标准亚马逊物流费率。自 2023 年 8 月 29 日起,美国亚马逊物流将针对价格低于 $10 的所有商品推出较低的亚马逊物流费率。新费率将让每位卖家的低价商品都能轻松享受低费用,同时还能提供受买家欢迎的亚马逊物流配送速度。任何符合条件的商品都将自动享受低价费率,且不受 2023 年假日旺季配送费用(2023 年 10 月 15 日至 2024 年 1 月 14 日期间适用)的影响。伴随此次变更,我们将于 8 月 29 日(新的低价商品亚马逊物流费率生效之日)关闭美国的轻小商品计划。在此之前,已注册轻小商品计划的商品将继续适用轻小商品计划费率。7 月 17 日之后该计划将停止接受新的商品注册。新的低价商品亚马逊物流费率将比这些商品的当前亚马逊物流费率平均每件低 $0.77。如果您的商品已注册轻小商品计划,且价格低于 $10,则此次变更意味着,您为每件商品支付的费用要比轻小商品计划多出 $0.30,但您的商品将可享受更快的亚马逊物流配送速度。如果您的商品未注册轻小商品计划,且价格低于 $10,则此次变更意味着,您为每件商品支付的费用将低 $0.77 左右,同时可继续享受您一直以来享受的较...
  • 24 2023 - 08 -
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    政策实施操作细则已公布。光伏品类是近年来发展势头迅猛的跨境电商出口新兴品类。自2022年以来,eBay德国站光伏相关产品的销量就快速增长,至今德国买家对于光伏产品的需求依然十分旺盛。为持续推动大中华区卖家在eBay德国站(ebay.de)光伏相关品类的销售,自2023年8月6日起,eBay大中华区卖家在向德国境内个人买家销售光伏相关产品时,有八个品类可享受零增值税优惠政策。这八个品类包括:注册帐号为中国大陆、中国香港特别行政区、中国台湾地区的eBay卖家,在eBay德国站(ebay.de)上向德国境内个人买家销售以上八个品类的产品,并且运送地址在德国境内,便可享受零增值税优惠, eBay平台不再代征代缴增值税。符合条件的卖家,只需根据eBay的要求修改在线刊登,即可享受政策优惠。符合享受政策优惠条件的刊登,如果在2023年8月6日前已经在线且至少有一个销售记录的,在修改的步骤中有两项需要特别注意:一是在刊登的属性税率MwSt.中,如果商品是免税的,并且不希望“inkl. MwSt.(包含增值税)”出现在刊登上,请将此字段留空;二是确保刊登售价Item Price中填写不含税的价格。例如,卖家原来设置的价格为119EUR,税率为19%的物品,在Item Price中需更新为不含税的价格100EUR,税率MwSt.字段请留空。eBay同时建议卖家详细了解德国政府颁布的光伏产品增值税调整的相关条例及解释,并咨询您的律师获得建议,确保自己的销售行为符合要求。为了进一步提升中国卖家光伏产品的供给质量,eBay平台会对大中华区销售光伏产品的卖家帐号进行重点管控,主要管控内容包括品牌认证、合规要求、刊登填写规范、帐号表现四个方面。卖家需严格遵守平台规则及当地法律法规,合法合规地销售该品类的产品,保证业务可持续发展。光伏品类是海外需求巨大、销量增长迅猛的高潜力品类,也是大中华区卖家的优势品...
  • 31 2023 - 07 -
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    作者;
    r u ready?6月份,美国零售联合会对美国消费者返校支出情况进行了调研。调研数据指出,2023年美国小学生至高中生的支出规模达410亿美元,高于2021年的最高水平370亿美元。而大学生的支出则为940亿美元,高于2022的200亿美元。电子邮件作为较为传统且常见的热点时间段营销途径,仍然具有一定商业价值。具有吸引力和冲击力的高度个性化电子邮件,将是助力销量增长的关键所在。以下是老外总结的7个建议和步骤:1、 产品预告这一封邮件的意义在于激发消费者的兴趣,可引导或对标零售商网站上的季节性 内容营销页面,例如返校后的时尚必需品或不同预算下的笔记本电脑预览,其次,邮件中也可以预告即将推出的特色产品。2、销售公告在适当地宣传促销活动后,该电子邮件应该要开始提供优惠信息。通过分享产品,让消费者关注到好处,并观察实际的购买情况。还可以通过引入产品竞赛机制或产品个性化方案,来了解学生使用这些物品的实际情况(稍后在第七封电子邮件中使用此信息)。3、个性化推荐部分消费者会点击第二封邮件却并没有下单行为,商家可根据这些人的浏览行为、购物车中放置的商品或过去的购买情况向他们发送个性化推荐。4、促销结束提醒在返校购物季结束的前一周,针对尚未购买或购买量较少的消费者发封一封促销结束预告,邮件中可重申部分优惠折扣并再次列出特色产品(内容与第二封邮件相同也无妨)。5、Last Day提醒与“即将结束”消息类似,此通知在返校季的最后一天活动日发送,这是有关促销的最后提醒,制造紧迫感的同时也能提醒部分忘记下单的消费者付款,或者让他们回流至站内继续浏览产品。6、购买后的优惠此封电子邮件并不是订单验证,而是通过提供额外的东西来感谢消费者。该优惠可能是惊喜折扣的优惠券代码,也可能时消费者可能忽略的商品。商家可以邀请消费者在Facebook或 Instagram 上发布到手的产品照片,并参与抽奖活...
  • 31 2023 - 07 -
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    作者;
    ”帮助中国收藏爱好者发掘全球商机,助力收藏文创产业出海“7月28日,在2023年第二十届中国国际数码互动娱乐展览会(简称:ChinaJoy展)上,eBay宣布与全球知名的收藏品鉴定认证服务机构Certified Collectibles Group(以下简称CCG)签署合作备忘录,达成战略合作伙伴关系。此次战略合作旨在依托双方优势资源,针对收藏卡、钱币、收藏玩具(手办)、漫画品类收藏品,在认证领域展开深入合作,增强中国藏品的国际市场认可度,以高质量的服务帮助国内藏友变爱好为事业,探索收藏品全球市场机遇,助力中国收藏品与文创产业出海。eBay在会上分享收藏品全球市场趋势近年来,全球收藏品与文创市场持续繁荣,尤其是在过去三年中,大量收藏品从传统线下渠道转移到线上交易。eBay连接了全球190个国家和地区,平台上销售的收藏品种类齐全,涵盖了传统收藏品、收藏卡牌、潮玩手办和纪念卡等丰富的品类,汇聚了全球海量的买家和卖家,为世界各地的收藏爱好者提供了丰富的选择。CCG是具有国际权威的第三方收藏品鉴定认证服务机构,自1987年成立起已累计认证超过7800万件收藏品,包括收藏卡、漫画书、钱币、邮票以及收藏玩具等多种品类。根据合作备忘录,CCG将致力为eBay卖家提供优质的专属化认证服务,加快送评时效,降低送检成本,为经过认证的收藏品配备专属标签,以促进买卖双方完成高效、快捷和安全的交易。eBay 将致力于为经过CCG认证的收藏品提供专属促销活动以及退换货保证,打通中国卖家收藏物品从送评到上架、交易和售后的全链路。双方还将携手共建中国收藏品市场生态环境,持续分享多品类收藏品出海趋势洞察,举办线下爱好者交流活动,共同促进中国收藏品行业的发展与创新,为全球收藏品交易市场再添新活力。eBay & CCG签署战略合作签约仪式对于本次合作,eBay国际跨境贸易事业部销售与品类管理总经理庞涛表...
  • 30 2023 - 06 -
    来源;
    作者;
    壕气!亚马逊再一次为退货买单近日,亚马逊欧洲站发布公告称从现在开始自配送卖家可以针对因使用过的、损坏的、有缺陷的或与原产品不同而产生的退货申请退款减免,卖家还可以对退回商品的状况进行评分。以下是公告内容:自配送卖家退货新选择如果卖家因为二手、损坏、有缺陷或实质上与原产品不同等理由被退货,那么卖家可以申请退款减免。具体步骤如下:1、转到订单。2、单击管理退货并选择你的订单。3、单击“发放退款”。4、单击退款订单页面上的应用退款减免。卖家现在可以对退回商品的状况进行评分。在“退款减免”页面上,从下拉列表中选择进行描述,上传照片并在评论文本框中提供更多详细信息。以下是公告原文截图:图片来源:亚马逊要说亚马逊的退货率之高一直以来都是个老大难的问题,笔者对此的解释是并非平台总是充斥着大量的假冒或者垃圾商品,没有人会认可全球最大的电商市场亚马逊会是个顶级的山寨王国。对此合理的解释是有时候太过舒适友好的退货条款助长了某些买家人性中邪恶的一面。平台上充斥着不少借由各种名义退货以实现白嫖梦想的不良买家,有关这样的新闻报道屡见不鲜。当然,在探索买卖双方退货权力平衡这方面,亚马逊也是没少下功夫,必要时候,对那些容易被滥用的退货政策进行了收紧以及对因此而蒙受损失的卖家进行适当的补助。接下来,笔者就带大家撸一下今年亚马逊关于退货补助的那些事:今年3月,亚马逊推出了一项名为Automated Grade and Resell Programme的项目,旨在帮助卖家二次销售退货产品,减少退货造成的损失。根据自动化评分和转售计划,平台可以将退货产品按照Used-Like new ,Used-Very good,Used-Good,Used-Acceptable四个标准进行分类售出。比如,几乎全新的产品可以定价原价的95%,略微使用的可以定价为原价的90%。然而,理想很丰满,现实很骨感。很多卖家对此却并不买...
  • 22 2023 - 06 -
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    凡是需要进行账户验证的,都要在六月八号之前完成相关的验证操作。(图片来源:图虫创意)亚马逊平台在政策方面一直言而有信,尤其对待卖家们的政策,算是应了中国的那句老话“君子一言,驷马难追”。凡是亚马逊决定出台的政策,肯定是会立马兑现的。比如:亚马逊在六月初的时候就提醒过卖家们凡是需要进行账户验证的,都要在六月八号之前完成相关的验证操作,不然就会出现账户暂停的情况。说到做到,凡是没有完成验证的账号,绝大部分都收到了资金被扣留的邮件通知,邮件内容是说卖家没有遵守《消费者告知法》,账户里的资金全部被当成预留金额划走了,资金取不出来,目前是毫无办法。另外也有卖家遇到了增强视频认证,但是由于在视频认证的过程中,有些问题没有回答出来,所以账号就被停用了。近期触发亚马逊增强视频认证的店铺绝大部分都是卖家们在服务商手里购买的账号,所以备受亚马逊“关注”。这部分卖家收到的邮件内容是要求卖家必须完成额外的身份验证才能在亚马逊商城继续销售商品,在审查期间,卖家需要出示注册时提交的身份证和营业执照原件,并且不接受任何新文件,视频通话大约20分钟。若未在14天内预约视频通话,或未在审查期间提供原件,卖家账户将面临禁售风险。现在的情况是有些卖家预约了视频通话时间,但是一直没有收到平台方发过来的确认预约时间邮件,从而导致账户被停用,还有些卖家是因为法人在回答问题的时候有些问题回答不出来,从而导致账户被停用。这次的增强视频认证相当严格,已经有不少卖家因为运营问题回答不流畅导致账号被停用。目前是只能参加亚马逊的视频认证,如果想要解决资金被扣的问题,一定要在6月27日之前去进行认证,过了这个时间,很有可能店铺就被关掉。那么参加视频认证会遇到哪些问题呢?1、法人的姓名、出生年月日、生肖、身份证号码、身份证号码上面的家庭住址以及出示身份证原件进行验证?2、申请账号提交的身份证证件与现有证件是否相符?公司全称是什么?营...
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